Este hotel está situado en el centro de Chicago, a solo unos pasos de las tiendas de lujo, restaurantes y locales de ocio de la zona de Magnificent Mile de Michigan Avenue, y cuenta con vistas al perfil urbano de la ciudad, restaurante y spa de lujo. Hay WiFi gratuita.

Todas las habitaciones del Four Seasons Chicago tienen vistas panorámicas al perfil urbano de Chicago o al lago Míchigan, TV LCD de pantalla plana, radio reloj iHome y baño remodelado de mármol con artículos de aseo Le Labo.

El Adorn Bar & Restaurant está situado en 7ª planta del hotel y ofrece vistas a la zona de Magnificent Mile y al perfil urbano del centro de la ciudad. Se trata del primer restaurante de Chicago asociado con el chef Jonathon Sawyer, galardonado con el premio de la Fundación James Beard, y con el chef de repostería Juan Gutiérrez, nominado a los premios Jean Blanchet. El menú incluye cocina de inspiración internacional basada en la abundancia del medio oeste de los Estados Unidos.

El Spa del Four Seasons cuenta con centro de fitness con equipamiento de última generación y piscina cubierta de 15,24 metros. El hotel también tiene centro de negocios disponible las 24 horas y club infantil con videojuegos, futbolín, zona de arte y manualidades y zona de cine.

Este hotel se encuentra a 2,4 km del parque Millennium, del Instituto de Arte de Chicago y del zoológico del parque Lincoln. El centro comercial 900 North Michigan Shops está justo debajo del hotel. El muelle Navy Pier se encuentra a 10 minutos en coche.